Παραγγελίες & Πληρωμές

Μέθοδοι πληρωμής για αγορές που πραγματοποιούνται στην Ελλάδα & Κύπρο

– Με αντικαταβολή μετρητοίς μέσω της υπηρεσίας μεταφορών Γενική Ταχυδρομική ή SPEEDEX
– Πιστωτικές / χρεωστικές ή προπληρωμένες κάρτες
– Paypal
– Πληρωμή μετρητοίς κατά την παραλαβή από την έδρα μας (Εξυπηρέτηση για πελάτες εντός Αττικής)

Μέθοδοι πληρωμής για αγορές που πραγματοποιούνται στην Ευρώπη

– Πιστωτικές / χρεωστικές ή προπληρωμένες κάρτες
– Paypal

Πολιτική πληρωμής

Σε περίπτωση που η εταιρεία της κάρτας σας αρνείται ή δεν επιτρέπει την πληρωμή, δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή μη παράδοση. Γίνονται δεκτές αιτήσεις και συναλλαγές από όλες τις κάρτες στα πλαίσια του ασφαλούς μηχανισμού του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος που θα επιλέξετε κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής. Τα προϊόντα παραδίδονται μόνο στον κάτοχο της πιστωτικής κάρτας ( όχι σε τρίτο πρόσωπο ) με την επίδειξη της κάρτας και της ταυτότητας του. Μέχρι την πλήρη ολοκλήρωση της συναλλαγής, τα προϊόντα παραμένουν στην ιδιοκτησία του Sher Makesh.

Τοποθέτηση Παραγγελίας

Επιλέξτε από την λίστα των προϊόντων ή αναζητήσετε συγκεκριμένους κωδικούς προϊόντων και τοποθετήστε τα στη σακούλα αγορών. Αφού προσθέσετε ένα προϊόν στη σακούλα αγορών σας, θα σας ζητηθεί να εξετάσετε τη σακούλα σας. Εδώ, μπορείτε να δείτε όλα τα προϊόντα που έχετε τοποθετήσει, να ενημερώσετε τις ποσότητες, να αφαιρέσετε προϊόντα ή να επιστρέψετε στην σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος. Μόλις έχετε εξετάσει την σακούλα αγορών σας, μπορείτε είτε να συνεχίσετε τις αγορές ή να προχωρήσετε στην ολοκλήρωση και τοποθέτηση της παραγγελία σας.

Υποβολή Παραγγελίας

Συμπληρώστε τις πληροφορίες, όπως τον τρόπο πληρωμής, τον τρόπο αποστολής, διεύθυνση αποστολής και τις σημειώσεις για την παραγγελία. Επιθεωρήστε τη συνολική διάταξη της παραγγελίας, συμφωνείστε με τους Όρους και Προϋποθέσεις και δώστε την τελική παραγγελία. Σε κάθε βήμα υπάρχει η επιλογή της μετάβασης «Πίσω» ή στη «Συνέχεια» για να διορθώσετε τα σφάλματα πριν από την τοποθέτηση παραγγελιών.

1| Λογαριασμός & Προσωπικές Πληροφορίες
Συμπληρώστε όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες σας είναι σωστές.

2| Οδηγίες Αποστολής
Δείτε τις διαθέσιμες υπηρεσίες μεταφοράς για τη τοποθεσία σας και επιλέξετε αυτή που σας αντιστοιχεί.

3| Μέθοδος πληρωμής
Επιλέξτε τον τρόπο που θα θέλατε να πληρώσετε:

α) Αντικαταβολή.
Μετά την παραγγελία με «Αντικαταβολή» ως μέθοδο πληρωμής, θα λάβετε ένα email με τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Ένα email επιβεβαίωσης θα σταλεί σε σας, κατόπιν έγκρισης της παραγγελίας σας από το προσωπικό μας. Ένα τρίτο email για την αποστολή παραγγελίας θα σας σταλεί, δηλώνοντας τον αριθμό εντοπισμού του πακέτου σας όταν αυτό αποσταλεί από το κατάστημά μας.

β) Πιστωτική/ προπληρωμένη και χρεωστική Κάρτα μέσω πληρωμών Viva Payments.
Μετά την τοποθέτηση και επιβεβαίωση της παραγγελίας (Βήμα 4) με «Κάρτα» ως μέθοδο πληρωμής θα μεταφερθείτε στην επίσημη σελίδα πληρωμών της Viva για να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας και να ολοκληρωθεί η συναλλαγή. Ένα email θα σταλεί σε σας με τα στοιχεία της παραγγελίας σας και ένα άλλο μετά την επιβεβαίωση. Το δεύτερο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Παραγγελία Επιβεβαιωμένη) αναφέρει ότι η παραγγελία έχει ελεγχθεί από το προσωπικό μας και η συναλλαγή ήταν επιτυχής. Ένα τρίτο email για την αποστολή παραγγελίας θα σας σταλεί, δηλώνοντας τον αριθμό εντοπισμού του πακέτου σας όταν αυτό αποσταλεί από το κατάστημά μας.

γ) Paypal.
Μετά την τοποθέτηση και επιβεβαίωση της παραγγελίας (Βήμα 4) με «Paypal» ως μέθοδο πληρωμής θα μεταφερθείτε στην επίσημη σελίδα πληρωμών της Paypal για να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας και να ολοκληρωθεί η συναλλαγή. Θα σας σταλεί ένα email με τα στοιχεία της παραγγελίας σας και ένα άλλο επιβεβαίωσης, κατόπιν έγκρισης της παραγγελίας σας από το προσωπικό μας. Ένα τρίτο email για την αποστολή παραγγελίας θα σας σταλεί, δηλώνοντας τον αριθμό εντοπισμού του πακέτου σας όταν αυτό αποσταλεί από το κατάστημά μας.

4| Αποστολή & Επιβεβαίωση παραγγελίας
Μπορείτε να γράψετε μια σημείωση για κάτι σημαντικό σχετικά με την παραγγελία. Ολοκληρώστε την παραγγελία σας κάνοντας κλικ στο κουμπί Επιβεβαιώστε τη Παραγγελία.
Επαλήθευση και Αποστολή

Κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας, παρακαλούμε έχετε υπόψιν σας ότι το Sher Makesh μπορεί να απαιτήσει περαιτέρω πληροφορίες για την επαλήθευση της παραγγελίας σας ώστε να εξασφαλίσει ότι οι παραγγελίες έχουν πραγματοποιηθεί με άδεια από τον κάτοχο της κάρτας. Η επαλήθευση θα ολοκληρωθεί μέσω του email από το οποίο πραγματοποιήθηκε η παραγγελία. Εάν δεν δοθεί απάντηση, η παραγγελία θα ακυρωθεί μέσα σε διάστημα 48 ωρών από την πρώτη απόπειρα επικοινωνίας. Η επαλήθευση μπορεί να απαιτηθεί για πολλούς λόγους και αφορά την κρίση του Sher Makesh. Ο έλεγχος αυτός μπορεί να καθυστερήσει την αποστολή της παραγγελίας σας, εάν η απάντηση δεν είναι έγκαιρη.
Παραγγελία Παρακολούθηση & Κατάσταση

Ο αριθμός αποστολής του πακέτου σας επισυνάπτεται στο email που θα λάβετε μόλις το δέμα σας αποχωρήσει από την έδρα μας.

Παρακολουθήστε την αποστολή σας μέσω την υπηρεσία μεταφορών Γενική Ταχυδρομική (ΚΥΠΡΟ) ΕΔΩ

Παρακολουθήστε την αποστολή σας μέσω την υπηρεσία μεταφορών SPEEDEX (ΕΛΛΑΔΑ) ΕΔΩ

Παρακολουθήστε την αποστολή σας μέσω την υπηρεσία μεταφορών ΕΛΤΑ (ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ) ΕΔΩ